Содержание

8 ситуаций, в которых тебе стоит промолчать

Мы так часто говорим необдуманные вещи, оскорбляем людей и даем обещания, которые после не можем исполнить. Все лишь потому, что не умеем вовремя замолчать. Почему мы должны в каждой ситуации вступать в дебаты, оскорблять или пытаться сказать псевдоумную вещь, после которой можно прослыть еще большим дураком?

Бывают ситуации, когда лучше промолчать (навык, который должны использовать многие наши политики).

1. Отсутствуют необходимые факты

Думаю, тебе знакомы крикливые мулы, которые будут открывать свой рот и спорить, даже если не видят полной картины и обделены фактами о предмете дебатов. Мужчина, который вступает в спор и высказывает свое мнение без подтверждения достоверной информацией, уподобляется базарному треплу. Он может снискать не самую лучшую репутацию в обществе. Не владеешь предметом разговора — лучше молчи.

2. Когда чувствуешь, что слова могут причинить боль

В пылу спора так часто роняются неосторожные фразы, которые могут перечеркнуть былые отношения, сделав друзей врагами. Мужчина должен контролировать свои эмоции и в особенности слова, которые слетают с его уст во время конфликта. Нам непростительны любые огрехи в общении с людьми, и общество не закроет глаза, если ты незаслуженно оскорбишь кого-либо. Через некоторое время, когда «туман войны» рассеется, ты многократно пожалеешь о сказанном ранее. Сделай паузу, остынь, а потом продолжай разговор.

3. Не говори тогда, когда надо слушать

Умение слушать очень редко встречается у людей. Этот навык необходимо в себе развивать, чтобы стать мастером диалога. Множество людей предпочитают говорить в тот момент, когда лучше не перебивать собеседника и выслушать до конца. Не перебивая человека, ты сможешь выудить дополнительную информацию и расположить к себе, ведь мы так любим, когда мы говорим, а нас слушают и понимающе кивают.

4. Когда нечего сказать

Ох уж эта неловкая пауза, когда и надо бы что-то сказать, но мозг никак не может сгенерировать подходящую тему или хлесткую фразу. И знаешь ли, иногда и в самом деле лучше помолчать, ведь в зависимости от ситуации ты можешь ляпнуть несусветную чушь. Если твоя подруга забеременела, что это стало для тебя шоком, то лучше промолчать, чем сказать что-то типа: «Кстати, моя мать росла без отца — и что, выросла отличным человеком!», или «О, а кто отец?!».

5. Когда тебя пытаются задеть

Если ты видишь, что собеседник во время диалога начал апеллировать глупейшими доводами и приводить никчемные аргументы, а кроме необоснованной агрессии, оскорблений, упреков и вулканических взрывов в седалище этот человек предоставить более ничего не может, то лучше прекращай разговор. Такому персонажу вряд ли получится что-либо доказать, да и стоит ли?

6. Когда нахлынули эмоции

«Обещания, данные в шторм, быстро забываются в хорошую погоду», — хорошая фраза, которая иллюстрирует людей, давших обещания под воздействием эмоций. Но что будет после того, как ты остудишь голову и вспомнишь сказанное тобой ранее? Будучи мужчиной, ты должен нести ответственность за свои слова и подкреплять их делом. А ведь можно было обойтись простой благодарностью без громких речей и бровад.

7. Когда стоит действовать вместо того, чтобы говорить

К чему выговаривать сотню слов в минуту, обсуждая пустяковую проблему, когда можно взять и молча решить ее. Лишняя полемика забирает драгоценное время и не приносит пользы. Те, кто зачастую предпочитает многократно обсуждать проблему, жалуясь на нее, скорее боятся брать на себя ответственность и решать вопрос, нежели ищут пути выхода из сложившейся ситуации.

8. Обсуждать людей

Действо, недостойное мужчины. Обсуждая людей за их спиной, говоря про них гадости, ты уж точно не станешь тем самым парнем, который вытащит меч из камня. Не трать свое время на никчемные сплетни, а лучше пресеки этот разговор своим многозначительным молчанием.

Ситуации, в которых лучше промолчать

Умение промолчать является полезным навыком, который следует в себе развивать.

Речь отличает человека от животного и дана ему для того, чтобы общаться и выражать свои мысли. Очень ценным качеством в человеке является умение говорить по сути, и время от времени держать язык за зубами. Рассмотрим, в каких ситуациях лучше ничего не говорить.

Если слова могут обидеть

Словами иногда можно ранить даже больнее, чем физическим действием. Не стоит направлять свои негативные эмоции в сторону человека, и обидно высказываться на его счет. Порой человек в расстроенных чувствах может наговорить лишнего и обвинить собеседника в том, о чем ранее и не думал.

Другая ситуация – не нужно говорить обидные вещи тому человеку, который воспримет их близко к сердцу, если вы просто хотите сделать ему больно. Есть грань между здоровой критикой и обидными словами.

Замените слова делом

Очень часто нас раздражают, приводят в негодование посты некоторых людей в социальных сетях. Мы включаемся в комментарии и сами того не заметив, начинаем оскорблять автора записи и других комментаторов. Вместо этого нужно выдохнуть и заняться чем-то полезным, например, протереть пыль.

Слова в гневе

Гневаясь, мы можем превратиться в настоящего монстра, обидеть человека, а потом горько об этом сожалеть. В порыве эмоций человек готов выпалить все, что у него на душе. Другой вопрос, готова ли вторая сторона все это услышать?

Когда насмешки направлены в ваш адрес

Люди говорят друг другу гадости, насмехаются для того, чтобы задеть другого и получить от этого удовольствие. В такой ситуации следует быть умнее и не отвечать на насмешки. Таким образом вы и свои нервы сбережете, и не дадите собеседнику новую пищу для издевательств.

Когда нечего сказать

Иногда разумнее промолчать, чем говорить что попало, лишь бы заполнить паузу. Если вы чего-то не знаете, или же сомневаетесь в информации, которой владеете, лучше промолчать, чтобы потом не выглядеть глупо.

Когда никто не спрашивает

Представим ситуацию: вы обедаете в кафе, а за соседним столиком сидят девушки, что-то живо обсуждая. Вам знакома эта тема и вы не можете удержаться от того, чтобы включиться в разговор. Здесь стоит понять, что вас никто не спрашивает и ваше мнение не идет в расчет.

Когда слова вас унизят

Время от времени следует прислушиваться к голосу интуиции. Она подскажет, когда лучше ничего не говорить, чтобы не опозорить и не унизить себя. Возможно, история, о которой вы хотели бы рассказать, действительно смешная, но в глазах других вы будете выглядеть глупо.

В каких ситуациях лучше промолчать

Развивая навыки общения мы должны понимать что для того чтобы добиться в отношении с людьми и в частности в разговоре с ними нужных нам результатов, не показаться глупым, не причинить вред и неудобство (как себе, так и другому человеку) и не вызвать недоверие, в некоторых моментах лучше промолчать. 

Трудный выбор между «промолчать» или «сказать» приходится делать быстро и интуитивно. Но все же существуют ситуации, когда очевидно, что лучше промолчать, чем сказать.

Когда лучше промолчать:

Честность и искренность достойны похвалы, но иногда откровенное и правдивое замечание может сильно осложнить отношение с окружающими. Лучше промолчать о недостатках (характера или внешности) и не подвергать критики человека, которого вы плохо знаете и не можете предугадать, как он отреагирует. Конечно, если надо поставить на место зарвавшегося негодяя — это другое дело, в иных же случаях лучше промолчать. Бываю ситуации, когда промолчать нельзя, в таком случае лучше сделать замечание в русле конструктивной критики.

Лучше промолчать о своих планах, о невоплощенных в жизнь идеях. Почему? Психологи убеждены, заявляя о намерениях и оглашая свои цели, вы превращаете их в «социальную реальность». Таким образом, вы вводите в заблуждение собственный мозг, он думает, что цель стала ближе,  наступает чувство удовлетворенности, и стимул работать над целью уменьшается. Более подробно об этой теории узнаете из статьи – «Почему молчание золото?».

Промолчать лучше и в ситуации, когда вам не понятна суть или не известна тема разговора. Есть люди, которые ради того чтобы показаться умнее, готовы участвовать в любом разговоре и очень часто для них это заканчивается курьезно. Если вы до конца не понимаете смысл разговора (присутствуете не сначала, плохо знаете людей и т.д.) лучше промолчите, не вмешивайтесь. Так же лучше промолчать, если вы не разбираетесь в теме беседы – умнее будете выглядеть. Знать все невозможно, вы не Вассерман, вам простительно.

Как сказал один мудрый человек – «Когда пьешь доброе вино, не задавай вопроса, откуда оно, а у честного человека не спрашивай — о его религии и происхождении». Религия, политика и национальный вопрос – темы очень щекотливые. Лучше промолчать! Некоторые люди даже на нейтральные или положительные слова, касающиеся этих тем, могут отреагировать самым непредсказуемым образом.

Промолчать или уклонится от ответа в ситуации, когда от вас требуют быстрого принятия решений, а дело касается непростых вещей – очень умно. У вас есть время подумать, взвесить все «за» и «против». Быстрое согласие на неожиданные предложения часто бывает недальновидно. Если в предложении (сотрудничество, купля-продажа, переход на другую должность и т.п.)  вы чувствуете давление, и вам говорят, что оно действительно в течение двух-трех минут, помните, 

умный промолчит или ответит «нет». Кстати подобный способ добиться быстрого ответа («Решай или сейчас или никогда…») один из способов манипулирования человеком. Так что лучше промолчать.

При обсуждении третьих лиц в разговоре, люди часто беспочвенно и бездоказательно сыплют обвинениями направо и налево. Такую критику не иначе как клеветой не назовешь. Поэтому когда дело касается обсуждения человека (особенно которого рядом нет),лучше промолчать, чем сказать что-то основанное на предположениях и домыслах. Представьте, что за каждое слово неправды на вас могут подать в суд или вас «могут подтянуть за язык» (да так подтянуть, что мало не покажется). И пусть что из двадцати человек, говорящих о нас, девятнадцать говорят неправду, не стоит уподобляться  таким людям. Помните, клевета — орудие зависти, а зависть до добра не доводит.

Если вы говорите, а вас не слушают, следует немедленно замолчать,  иначе можете прослыть навязчивым и надоедливым человеком. А чтобы это выглядело красиво, можно воспользоваться какой-нибудь отвлекающей ситуацией (например, вспомнить, что надо позвонить). Так же не стоит возобновлять разговор, который не вызвал интереса и разговор прерванный не по вашей инициативе. Надо будет, спросят.

Если в вышеперечисленных ситуация вы не можете сказать себе: «Я лучше промолчу», «Я просто промолчу», быть может, тогда вам надо задуматься о том, как избавиться от говорливости и многословности?

10 cитуаций в жизни, когда нам лучше промолчать

«Есть моменты уместные для того, чтобы что-то сказать и моменты, когда лучше промолчать»  (с) Аун Сан Су Чжи

Автор Редакция На чтение 4 мин. Просмотров 884 Опубликовано

«Есть моменты уместные для того, чтобы что-то сказать и моменты, когда лучше промолчать» 

Аун Сан Су Чжи

Вашему вниманию представлены 10 ситуаций, в которых мы советуем вам промолчать.

1. Когда у вас нет необходимых фактов

Харлан Эллисон, наиболее продуктивный автор короткой прозы в истории, однажды сказал: «У вас нет права на собственное мнение, у вас есть право на обоснованное мнение.» Соглашаться с этим или нет – решать вам. Однако, если вы рассуждаете на определенную тему не имея при этом фактов или доказательств, то производите впечатление «недалекого» человека.

В деликатных вопросах лучше сохранять молчание до тех пор, пока не будете обладать необходимыми фактами.

2. Вы уверены, что ваши слова могут ранить других

У каждого из нас были моменты, когда мы несправедливо обижали человека сказав что-то сгоряча. Даже осознавая, к каким последствиям приведут наши слова, мы все равно решили их сказать.

Чтобы избежать подобного, лучше промолчите если злитесь.

3. Вам кажется, что потом вы пожалеете о сказанном

Данная ситуация зачастую взаимосвязана с предыдущей. Когда мы становимся импульсивными и вспыльчивыми, существует огромная вероятность того, что мы сделаем больно и другим, и самим себе.

Стоят ли сказанные слова того, чтобы потом нам было стыдно за них? Однозначно нет.

4. Когда вам следует прислушаться к другим

Правда в том, что люди крайне редко могут полностью сфокусироваться и сосредоточить свое внимание на говорящем. В основном люди не хотят слушать; они хотят, чтобы их слушали.

Научитесь сосредотачивать свое внимание и слушать других– это поможет вам улучшить отношения и расширить ваши знания.

5. Когда нам нечего сказать

Все мы знаем каким невыносимым может быть «неловкое молчание», но поддержание светского разговора требует определенных коммуникативных навыков. Не спорим, приятно порой поболтать ни о чем с друзьями, но почему мы должны быть обязаны что-то говорить, если на самом деле нам нечего сказать?

6. Когда вас пытаются задеть

Мы может не нравиться кому-то без определенной на то причины и над нами могут издеваться – никто не застрахован от этого. Если вас пытаются задеть, вам незачем отвечать на это. В таких случаях лучше всего немедленно закончить подобный разговор.

7. Если вы пытаетесь изменить свойственное вам поведение

Это похвально, если вы пытаетесь избавиться от плохой привычки, но изменить свое поведение не так уж и просто. Наши привычки часто возвращаются если мы за этим внимательно не следим.

Если же мы пытаемся изменить нашу манеру говорить, у нас появляются противоречивые мысли и чувства. Лучше помолчите до тех пор, пока не возьмете себя и свои мысли под контроль.

8. Если вас переполняют негативные эмоции

Опять же, не существует такого неписанного правила, которое обязывало бы вас разговаривать с людьми, особенно находясь в плохом настроении. Как уже было сказано ранее, негативные эмоции могут затуманить наше сознание и привести к нежелательным последствиям.

9. Когда вы бы могли заняться чем-то более продуктивным

К чему эти простые разговоры если это время можно потратить на что-то более важное? Неудивительно, что разговор ни о чем – способ уйти от ответственности.

Подумайте, чем бы более полезным вы бы могли заняться вместо этого.

10. Если то, что вы скажете, может плохо на ком-то отразиться

Говорить плохо о ком-либо намеренно пытаясь нанести этим вред – как минимум глупо, при таком раскладе вы ничего не выигрываете. Это касается ваших партнеров, друзей, родственников или коллег. Если же проблема возникла между вами и не близким человеком, решите её с ним лично.

Перевод статьи – 10 Times You Need to Be Quiet In Life via Клубер

Фото — creu.ru

7 ситуаций, когда лучше промолчать

Конечно, это здорово, когда есть возможность высказаться, но все же бывают моменты, когда лучше держать язык за зубами. Иногда высказывание своего мнения может поставить вас в неудобную ситуацию. Если вы не уверены в своих действиях и словах – лучше помолчите. “Слово – серебро, молчание – золото”, как говорится. Ниже приведены примеры ситуаций, когда лучше промолчать.

7 ситуаций, когда лучше промолчать7 ситуаций, когда лучше промолчатьshutr.bz

1. Если вы подозреваете о чьей-то беременности

Один из подходящих моментов, когда вам лучше промолчать, – если вы подозреваете о чьей-то беременности. Вы же не хотите кого-то оскорбить своими поздравлениями, если на самом деле это неправда. Я предлагаю вам не спешить с радостными возгласами, а подождать пока девушка сама вам об этом сообщит.

Читайте также – 7 Жизненных Ситуаций, Когда Вам НЕ Стоит Молчать

2. Если вы не можете сказать ничего хорошего

Это элементарно, но иногда люди забывают о том, что лучше промолчать, когда им нечего сказать хорошего. Это может стать признаком дурного тона. Каждый раз, когда я говорила что-то плохое людям, позже мне было очень стыдно.

3. Когда кто-то вас оскорбляет

Несмотря на то, что очень трудно сдерживаться, когда вы слышите в свою сторону нелестную или даже нецензурную речь, все-таки лучше промолчать. Оскорбление в ответ – детское поведение, и хотя вы делаете это с оборонительной целью, все может закончиться дракой. Мой вам совет: будьте умнее и старше – просто принимайте критику и не опускайтесь до уровня собеседника. Другие советы вы можете прочитать в статье – Как Отвечать на Хамство.

4. Когда кто-то говорит

Невежливо и грубо прерывать человека, который говорит, если, конечно, у вас очень важное сообщение, но в этом случае вам нужно извиниться. В противном случае, прерывать кого-то кажется эгоистичным поведением, то есть вы считаете, что ваши слова являются более важными, чем слова собеседника. Поэтому, прежде чем начать говорить, подождите, пока речь предыдущего оратора не завершится.

5. В тихом вагоне

Вам хотелось когда-нибудь поспать, поработать, почитать или просто тишины в поезде? Вот для чего были созданы тихие вагоны! К сожалению, есть много людей, которые пренебрегают этим правилом и предпочитают поболтать обо всем да ни о чем. В таком случае, пусть переходят в другой вагон, или молчат и уважают тех, кто хочет расслабиться.

6. Если у вас недостаточно фактов

Очень легко и просто строить догадки, но будьте с этим осторожны! Догадки могут быть ошибочны, так как у вас недостаточно фактов. Вам стоит либо взять тайм-аут и насобирать больше достоверных фактов, на которые вы сможете опираться в продолжении разговора, либо помолчать.

7. Если вопрос или тема – не вашего ума дело

Вы когда-нибудь говорили кому-то “Это не твоего ума дело”? Вот и вам не нужно знать все и обо всех. Некоторые вещи не просто личные, они вообще никого не касаются. Вопрос типа “Сколько вы зарабатываете?” просто неприличен! Это просто-напросто вас не касается. Мне, например, всегда неприятно отвечать на него.

Если вы – одна из любительниц поболтать, то, конечно, в некоторых ситуациях вам будет очень сложно сдержаться и не “ляпнуть” что-то лишнее и некорректное. Но не волнуйтесь! Теперь вы знаете, когда лучше промолчать, осталось дело за малым – постараться следовать моим советам. Можете ли вы написать еще какие-нибудь ситуации, в которых лучше держать язык за зубами?

7 случаев, когда вам лучше промолчать

Наверно, у каждого возникала такая ситуация, что вдруг начинаешь понимать, что сболтнул чего-то лишнего. И иногда происходит так, что мы вынуждены сказать то, чего нам очень не хотелось говорить. А ведь иной раз лучше просто промолчать, чтобы не спровоцировать конфликт.

Вот 7 случаев, когда лучше молчать, чем говорить!

Когда кто-то сплетничает

Люди в большинстве своем любят сплетничать. Но не стоит в этом участвовать. Не нужно обсуждать людей, в особенности, если речь идет о ваших близких людях или друзьях. Вы чувствуете себя глупо, когда что-то говорят о человеке, а вы молчите, и вас просто распирает что-нибудь добавить? Остановитесь! Ничего хорошего из этого не выйдет! Если же вас спрашивают мнение относительно чьего-то поведения или внешнего вида, то отвечайте что-нибудь нейтральное, к примеру, «это его жизнь, и только ему решать» или «он делает все возможное». На этом лучше закончить глупый разговор, и сменить тему.

Когда пытаются что-то узнать о вашей личной жизни

Нужно поставить границы, которые люди не могут переходить. Многим так интересно ковыряться в чужом белье, и они беспардонно задают вопросы, которые застают врасплох. Не вздумайте никому и ничего выкладывать о себе, это только ваша личная жизнь! Если же такие вопросы задают очень близкие вам друзья, то постарайтесь сохранять в ответах таинственность. Ну, подумайте, вам будет приятно, если, к примеру, ваш партнер начнет рассказывать о вашей с ним личной и даже интимной жизни? К тому же ваша чрезмерная открытость в этом плане может сказать о вас, что вы человек, которому нельзя доверять!

Когда кто-то допустил ошибку

Лучше воздержаться от комментариев, которые могут перейти в обвинения и даже оскорбления. Держите свои мысли при себе. Представьте себя на месте этого человека, ведь все мы ошибаемся, подумайте, в каком он сейчас состоянии. Не стоит показывать свое превосходство и тыкать носом оступившегося в его ошибку.

Когда вы хорошо разбираетесь в вопросе

Вы, возможно, во многом преуспели в жизни, но не стоит кричать всем подряд о своем превосходстве, это неправильно. Вы можете поддерживать разговор на тему, в которой хорошо разбираетесь, но не начинайте умничать! Сосредоточьтесь просто на общении с близкими вам людьми, а вот поговорить о своем профессионализме можно на работе!

Когда знаете тайну, которая может дать вам преимущество

Допустим, возникла такая ситуация, что вы можете улучшить свою личную жизнь или финансовое положение и т.д. Вот только это может навредить кому-то, в таком случае, лучше промолчите! Это довольно сложно порой сделать, однако, сболтни вы лишнего, можете навсегда лишиться доверия людей. Поверьте, намного больше пользы принесет ваше молчание.

Когда вы не понимаете, о чем говорят

Не стоит вставлять свое слово, если вы вообще не разбираетесь в теме, иначе вы покажетесь глупцом.

Во время ссоры

Когда происходит ссора, в особенности между близкими людьми, в порыве эмоций они могут очень много друг другу наговорить не очень приятного. Поэтому, лучше молчите и слушайте, не перегибайте палку. Не позволяйте вашим эмоциям брать над вами верх, перетерпите, дайте себе остыть, а потом уже на холодную голову решайте и говорите! И пусть вы даже будете 10 раз правы в своих словах, не забывайте, что они могут ранить близкого вам человека, испортить ваши отношения с коллегами или начальником и т.д.

Знаете, есть такое выражение – «Промолчи, умнее выглядеть будешь!» Если все предыдущие пункты вас не направили на «истинный путь», то следуйте хотя бы этому простому, но очень мудрому высказыванию!

Новостная рассылка

Хотите больше таких постов?

Получайте лучшие статьи на вашу почту!

Лучше молчи. Какие слова и фразы не стоит использовать в речи | Психология жизни | Здоровье

«Хочешь кушать?», «Будь здоров», «Приятного аппетита» — эти фразы мы слышим практически каждый день и даже не догадываемся, что в приличном обществе люди их не используют. Почему и какие еще выражения стоит забыть раз и навсегда, рассказывает консультант по этикету и деловому протоколу Татьяна Николаева

1. Тортик, чаек, кофеек 

Не стоит употреблять в повседневной жизни так называемую «галантерейную лексику», т. е. слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами: «рубашечка», «юбочка», «платьице», «сапожки». Раньше ее часто использовали продавцы в галантерейных магазинах, так и появился сам термин. Если вы слышите фразу «примерьте эти брючки» или «давайте накрасим вам ноготки» в сфере обслуживания, ничего страшного. Но самому разговаривать аналогичным образом (например, с коллегами) точно не стоит. 

Замечу, что такую ошибку часто совершают новоиспеченные мамы, которые много времени проводят с ребенком и не успевают переключиться от общения с малышом на окружающих. Как бы то ни было, учитесь контролировать свою речь. Вашей подруге, коллеге или начальнику не три года, поэтому странно предлагать «попить чаек и съесть кусочек тортика». 

2. Кушать

Когда повар или прислуга в доме говорят своим хозяевам «кушать подано», это нормально. Но если вы не относитесь к этим категориям, то максимум, что можно сказать, например, сидя за столом с гостями — «Кушайте, пожалуйста». Хотя, откровенно говоря, я бы и эту фразу не использовала. А выражения «Я кушаю» или «Пойдешь со мной кушать?» и т. д. — забудьте навсегда. Это показатель вашего невысокого уровня культуры. Правильно говорить — «Я ем». 

3. День рождениЕ

Сегодня очень многие люди переживают по поводу некорректного использования слова «именинник», ведь обычно мы называем так человека, у которого день рождения. На мой взгляд, это некритично. Я бы скорее обратила внимание на фразу «У меня вчера был день рождениЕ» или «У меня день рождениЕ», ведь правильно говорить «день рождениЯ». Не забывайте, что в конструкции «день рождения» слово «день» главное, поэтому с ним мы и должны согласовать второе слово.

4. Приятного аппетита

Воспитанные люди не говорят о физиологии, поэтому всем известная фраза «приятного аппетита» может использоваться только в отношении близких людей, в незнакомом обществе ее лучше не употреблять. Конечно, если официант пожелал «приятного аппетита», после подачи блюда, в этом нет ничего криминального, но если вы не официант, то лучше обойтись без этих слов.

Аналогичное правило распространяется на такие выражения, как «Мне нужно отойти в туалет» или «Будь здоров». Первую фразу, я думаю, комментировать излишне, что касается второй, то ее абсолютно точно не стоит говорить малознакомым людям. 

5. Здравствуйте

В качестве приветствия всегда лучше использовать фразу «Добрый день», а не слово «здравствуйте», как многие привыкли, особенно если вы принадлежите к бизнес-среде, потому что «здравствуйте» — это, по сути, пожелание здоровья. 

Раньше этикетные правила для высшего общества не предполагали важности физического здоровья. Оно было значимым в большей степени для крестьян, ведь если его нет, ты себя просто не прокормишь. В дворянской же среде, когда кто-то говорил «здравствуйте», у человека тут же возникал вопрос: «Я так плохо выгляжу, что мне желают здоровья?» 

Безусловно, вы можете говорить «здравствуй» близким людям, которых хорошо знаете, но, повторюсь, лучше заменить это слово на более универсальное приветствие: «доброе утро» до 12:00, после 16:00 — «добрый вечер». Если вы находитесь на работе, можно и после 16:00 говорить коллегам «добрый день», ведь пока мы в офисе, наша голова точно занята делами, а не тем, который сейчас час. 

6. «Это плохо»

Старайтесь избегать категоричности в общении с людьми, поскольку подобный стиль говорит о том, что вы считаете свое мнение критерием истины. Если что-то не нравится, так и скажите: «Мне это не нравится», а не «Это некрасиво». 

Допустим, я не люблю Пикассо, но у его творчества есть множество поклонников. И в ситуации, когда мне нужно высказать свое мнение о художнике, можно использовать гениальную фразу Ленина: «Я не поклонник его таланта…» В чем ее гениальность? Вы сначала признаете талант человека, а уже потом высказываете свою позицию, т. е. как бы смягчаете удар. 

7. Я, я, я, я

Сравните две фразы: «Я привык делать так» и «У меня такая привычка». Вторая по сравнению с первой звучит намного мягче. Если этикет для вас не пустой звук, вы не будете постоянно использовать местоимение «я», ведь это не очень вежливо, поскольку вы перетягиваете центр внимания на себя. 

8. Как бы

«Я как бы пришел», «Как бы увидел», «Как бы поработал». Когда я слышу такое, мне всегда хочется спросить: так вы все-таки пришли или «как бы пришли»? У многих из нас речь засорена словами-паразитами, и, конечно, от них надо избавляться. 

«Как бы» уместно использовать, когда мы что-то с чем-то сравниваем и стараемся точно сформулировать, но не находим слов. «Он как бы шарообразный», — это вполне легитимно. А «как бы работал» — нет.

Слова-паразиты — это мусор, в котором мы заставляем копаться нашего собеседника, он мешает восприятию нашей речи.

9. Фейк

Сейчас используется очень много жаргонных слов, например, из соцсетей, но, если человек или даже аудитория, с которой вы общаетесь, не имеет никакого понятия о сфере, из которой пришла та или иная фраза или определение, забудьте о них. К сожалению, в настоящий момент даже на официальном уровне употребляют, например, слово «фейк». Но это не значит, что надо повторять. «Фейк» всегда можно заменить более понятным словом «ложь». 

Свое владение жаргоном демонстрируйте только в профессиональной среде, где его понимают. 

10. «Она не поймет» 

Никогда не говорите о человеке в его присутствии в третьем лице: «она согласна», «он понял», «она сделает». Это верх неуважения. Если уж вы хотите озвучить позицию другого человека или что-то о нем сказать, используйте его имя: «Думаю, Марина Петровна с нами не согласится». 

11. «Сколько времЯ?»

Когда вы хотите уточнить время, более выигрышная комбинация — «Который час?» В разговорной речи допустимо употребить «Сколько времени?» Главное, помните, что именно «времени», а не «время».

И еще один важный момент: даже если человек при вас сказал что-то неправильное, не надо его исправлять. Ведите себя тактично. Идея отвести его в сторонку и научить уму-разуму такая же провальная, как и сделать замечание при всех.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о